Ne. Morda se pa splača.

Sami se lahko odločite, ali želite električno energijo plačevati:
-       po pavšalnih mesečnih zneskih in z obračunom presežka ali primanjkljaja plačil ob popisu števca;
-       po dejanski mesečni porabi;

GEN-I vam omogoča, da za Poceni elektriko plačujete toliko, kot znaša vaša dejanska mesečna poraba. Vse, kar morate storiti je, da na enega od preprostih sodobnih  načinov pravočasno sporočite stanje vašega števca ob koncu meseca. Znesek na računu bo veljal za takšno količino, kot jo boste sporočili. Ob točnih števčnih stanjih se boste izognili naknadnim poračunom.

Brezplačno. Preko spletnega ali wap portala.

Sporočanje števčnih stanj je preko sodobnih spletnih in mobilnih rešitev enostavno. Izberite, kar vam ustreza: 

- PREKO SPLETA: aktivirajte spletno aplikacijo MOJ GEN-I Aplikacija poleg sporočanja števčnih stanj zagotavlja pregled bremenitev in plačil ter pregled podatkov o vašem merilnem mestu; Aplikacijo, ki deluje na vašem računalniku z dostopom do spleta, aktivirate z elektronskim sporočilom na pocenielektrika@gen-i.si; Pod navedbo Želim Moj GEN-I zapišite:         
                 -       ime in priimek,                                                                               
                 -       naslov odjemalca električne energije;                                                     
                 -       številko merilnega mesta (navedena je na računu, najdete jo tudi v 2. točki vaše Pogodbe o oskrbi odjemalca z električno energijo)

Oglejte si tudi odgovore na pogosta vprašanja o uporabi aplikacije Moj GEN-I 

- PREKO MOBILNEGA WAP PORTALA: pošljite SMS s ključno besedo GENI na št. 3737; Prejeli boste povratno povezavo, na katero boste enkrat na mesec sporočili stanje vašega števca; Na sporočanje ne boste nikoli pozabili, saj vas bo na pravi čas za oddajo stanja opozorilo brezplačno SMS sporočilo! Aplikacija deluje na mobilnem telefonu, ki omogoča povezavo s spletom. Vsa SMS sporočila so za vas brezplačna, stroški povezave do spleta pa so odvisni od vašega mobilnega operaterja.

Oglejte si tudi odgovore na pogosta vprašanja o uporabi aplikacije Moj GEN-I

Samo enkrat mesečno. Do 4. dne v mesecu.

Na računu za porabo v preteklem mesecu bo upoštevana vaša dejanska poraba, če boste stanje števca sporočili do vključno 4. dne v mesecu.

Števčno stanje lahko prek spletne ali wap aplikacije brezplačno sporočate kadarkoli - tudi ob sobotah, nedeljah in praznikih.

Števčno stanje sporočite samo enkrat na mesec. Odčitek ne sme biti starejši od 5 dni.

Primer:
- 30. septembra odčitate stanje števca. Števčno stanje sporočite do 4. oktobra. Račun za električno energijo za mesec september, ki ga prejemete v sredini meseca oktobra, upošteva dejansko septembrsko porabo električne energije.
- Če števčno stanje sporočite kasneje, se sporočeno števčno stanje upošteva šele na računu, ki ga prejemete v sredini meseca novembra za dobavljeno električno energijo v mesecu oktobru.

Pavšalen. S poračunom takoj pri naslednjem računu.

Če ne sporočite stanja števca do 4. dne v mesecu, je na računu upoštevana ocenjena pavšalna poraba. Po prejemu naslednjega števčnega stanja, bo presežek ali primanjkljaj prikazan in upoštevan na naslednjem računu.

Primer:
Zaradi odsotnosti ste pozabili poslati odčitek števca za mesec september. Vaš septembrski račun, ki ga prejmete oktobra, bo upošteval porabo za mesec september, na osnovi povprečne porabe prejšnjega meseca. Ko boste do 4. oktobra sporočili števčno stanje za september, bo razvidno, ali je bila vmes mesečna poraba manjša ali večja od ocenjene. Poračun bo upoštevan na računu za mesec oktober, ki ga boste prejeli sredi novembra.

Ni težav: upoštevano.

Če vaša merilno-krmilna naprava omogoča tehnologijo avtomatskega sporočanja števčnega stanja, lahko Sistemski operater distribucijskega omrežja (SODO d.o.o.) posreduje podatke o vašem števčnem stanju dobavitelju – torej GEN-I. Če so stanja s strani SODO sporočena pravočasno (do 4. dne v mesecu), je lahko na računu upoštevana dejanska poraba.

Na razporeditev dnevnih tarif nima dobavitelj nobenega vpliva. Kdaj veljajo kakšne tarife, je urejeno z Uredbo o tarifnem sistemu za prodajo električne energije (Ur. l. RS št. 36/2004), ki velja za vse dobavitelje.

Vselej vse informacije pri roki.

Prijava na aplikacijo Moj GEN-I omogoči dostop do vaših najlažjih komunikacij z dobaviteljem. Preko aplikacije: 
-       enkrat mesečno brezplačno sporočate števčna stanja in si zagotovite račune za dejansko porabo;
-       vselej lahko preverite evidenco lastnih plačil in terjatev (na voljo vam je vaša kartica izstavljenih računov in opravljenih plačil);
-       imate na enem mestu zbrana vsa obvestila, aktualne novosti in napovedi za vas aktualnih akcij.

Pošljite elektronsko sporočilo.

Na elektronski naslov pocenielektrika@gen-i.si pošljite zahtevek z vašimi podatki:
- Želim uporabljati MOJ GEN-I
- ime in priimek
- naslov odjemalca električne energije
- številka merilnega mesta  (Številko merilnega mesta najdete na računu, zapisana pa je tudi v 2. točki vaše Pogodbe o oskrbi odjemalca z električno energijo)

Vaša aplikacija bo aktivirana v nekaj dneh, vi pa boste prejeli vsa navodila za enostavno uporabo po elektronski pošti. Aplikacija vas po prijavi vodi z enostavnimi navodili tudi čez vse korake na spletu.

Na prijavni strani aplikacije kliknite gumb »Ste izgubili geslo?«

Z vsemi upoštevanji varnosti bo na elektronski naslov, ki ga boste navedli (in s katerim se sicer prijavljate v aplikacijo) v nekaj trenutkih prispelo novo geslo, ki vam bo omogočilo vstop.

Ker ne boste nikoli več pozabili sporočiti števčnega stanja.

Če se odločite za uporabo WAP PORTALA, boste števčna stanja lahko sporočali kar prek mobilnega telefona z dostopom do spleta. Prednost uporabe tega portala so tudi brezplačna SMS sporočila, s katerimi vas vaša ekipa Poceni elektrike enkrat na mesec opozori, da je čas za oddajo števčnega stanja. Sporočilo prejmete vsak zadnji dan v mesecu.

Mobilni telefon s dostopom do spleta.

Če ste med uporabniki pametnih mobilnih telefonov, ki poleg klicev in sporočil omogočajo tudi uporabo interneta, imate že vse, kar potrebujete. Števčno stanje namreč sporočate prek mobilne spletne povezave, ki jo prejmete po prijavi. Vsa sporočila in uporaba aplikacije so za vas brezplačni, stroški povezave do svetovnega spleta pa so (kot pri vseh drugih tovrstnih storitvah) odvisni od vašega razmerja z mobilnim operaterjem in od njegovega cenika.

Pošljite SMS sporočilo z besedo GENI na 3737.

Na številko 3737 pošljete SMS sporočilo s ključno besedo GENI. V nekaj trenutkih prejmete povratno sporočilo s spletno povezavo, na katero potem enkrat mesečno javite stanje števca. Zelo enostavno.